Política de privacidad y tratamiento de datos personales
Esta política describe cómo Backteam (en adelante, "Backteam") recolecta, usa y protege los datos personales que nos entregas a través de los formularios y canales de contacto de este sitio, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables en Colombia.
This policy is published in Spanish. If you have questions about how we handle your data, write to contacto@backteam.co.
01Responsable del tratamiento
Backteam, Bogotá, Colombia. Correo de contacto: contacto@backteam.co.
02Datos que recolectamos
A través de los formularios de este sitio recolectamos: nombre y apellidos, correo electrónico, nombre de la empresa o copropiedad, tamaño de la organización, rol o cargo, información aproximada de ingresos o presupuesto, y la descripción de necesidades que decidas compartir.
03Finalidades del tratamiento
- Responder tu solicitud de contacto o diagnóstico y darte información sobre nuestros servicios.
- Gestionar la relación comercial y precontractual contigo o con tu organización.
- Enviar comunicaciones relacionadas con tu solicitud por correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
- Elaborar estadísticas internas y mejorar nuestros servicios y este sitio web.
04Tus derechos como titular
Como titular de los datos tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se les ha dado.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de los datos cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
05Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos a contacto@backteam.co indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y los hechos que motivan tu solicitud. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la ley.
06Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger tus datos y evitar su adulteración, pérdida, consulta o acceso no autorizado. Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas o el que exija la ley.
07Cookies y medición
Este sitio usa Google Tag Manager y herramientas de analítica y publicidad de Google para medir el uso del sitio y el rendimiento de nuestras campañas. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.
08Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.